Regulamin

§ 1 Zakres, Informacje dla Klienta

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży regulują stosunki umowne pomiędzy ChromeBurner c/o FC-Moto GmbH & Co. KG a konsumentami, którzy dokonują zakupu towarów za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Językiem umowy jest język niemiecki.

§ 2 Zawarcie Umowy

Oferty w Internecie stanowią niewiążące zaproszenie do składania ofert zakupu towarów. Towary można dodać do koszyka. W procesie zamówienia wpisujesz dane i preferencje dotyczące metody płatności, wysyłki itp. Dopiero po kliknięciu przycisku zakupu składana jest wiążąca oferta zawarcia umowy kupna. Możliwe jest również złożenie zamówienia telefonicznie lub faksem. Potwierdzenie zamówienia wysyłane natychmiast pocztą elektroniczną lub faksem nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty zakupu. Zastrzegamy sobie prawo do przyjęcia oferty w ciągu 2-7 dni roboczych poprzez wysłanie potwierdzenia zamówienia drogą elektroniczną. Po tym okresie oferta zostaje uznana za odrzuconą, co oznacza, że nie jest już wiążąca. W przypadku zamówienia telefonicznego umowa sprzedaży zawierana jest, gdy natychmiast przyjmiemy ofertę. Jeśli oferta nie zostanie przyjęta natychmiast, nie jest już wiążąca. Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi wiążącej oferty, lecz jedynie zaproszenie do złożenia zamówienia. Oferty i informacje o cenach w sklepie internetowym, ulotkach, reklamach i innych materiałach promujących są orientacyjne i niewiążące.

§ 3 Informacje dla Klienta: Przechowywanie danych zamówienia

Przechowujemy Twoje zamówienie z danymi zawartej umowy (np. rodzaj produktu, cena itp.). Wysyłamy Ci niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży, ale możesz je w dowolnym momencie sprawdzić na naszej stronie internetowej. Jako zarejestrowany klient możesz uzyskać dostęp do swoich wcześniejszych zamówień za pośrednictwem swojego konta klienta.

§ 4 Informacje dla Klienta: Wskazówki dotyczące poprawek

Przed wysłaniem zamówienia możesz poprawić swoje dane w dowolnym momencie, klikając przycisk anulowania. Podczas całego procesu zamówienia będziemy informować Cię o dostępnych opcjach poprawy. Możesz również zakończyć proces zamówienia w dowolnym momencie, zamykając okno przeglądarki.

§ 5 Zastrzeżenie własności

Zastrzegamy sobie prawo własności towarów dostarczonych do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu. W okresie, gdy prawo własności jest zastrzeżone, kupujący nie może sprzedawać ani w żaden sposób dysponować własnością towarów. W przypadku interwencji osób trzecich – w szczególności komornika – w odniesieniu do towarów zastrzeżonych, kupujący zobowiązany jest do poinformowania nas o naszym prawie własności i niezwłocznego kontaktu, abyśmy mogli dochodzić swoich praw do tych towarów. W przypadku niewykonania umowy przez kupującego, w szczególności w przypadku opóźnienia w płatności, mamy prawo do odzyskania towarów zastrzeżonych, jeśli umowa została rozwiązana.

§ 6 Prawa z tytułu wad

1. Prawa w przypadku wad

Towary, które oferujemy, podlegają prawom z tytułu wad.

2. Termin przedawnienia

Roszczenia z tytułu gwarancji dotyczące towarów używanych przedawniają się po roku od ich dostarczenia. Niniejsza zasada nie ma zastosowania do roszczeń odszkodowawczych, wad, które celowo ukryliśmy, ani roszczeń wynikających z przepisów o odpowiedzialności za produkty. Dla tych roszczeń obowiązują przepisy dotyczące terminu przedawnienia.

§ 7 Ograniczenie odpowiedzialności

Odpowiedzialność za lekkie naruszenia naszych zobowiązań jest wyłączona, chyba że dotyczą one zobowiązań umownych zasadniczych, szkód ciała lub zdrowia, gwarancji lub roszczeń wynikających z przepisów o odpowiedzialności za produkty. Dotyczy to również naruszeń ze strony naszych pełnomocników i przedstawicieli. Zobowiązania umowy zasadnicze obejmują między innymi obowiązek dostarczenia towarów i przeniesienia ich własności. Ponadto zobowiązujemy się do dostarczenia towarów wolnych od wad materialnych i prawnych.

§ 8 Szkody podczas transportu

Jeśli towary zostaną dostarczone z widocznymi uszkodzeniami spowodowanymi transportem, prosimy o niezwłoczne poinformowanie przewoźnika o wadach i niezwłoczne skontaktowanie się z nami. Brak zgłoszenia lub kontaktu nie ma wpływu na Twoje prawa wynikające z tytułu gwarancji. Niemniej jednak pomoże to w dochodzeniu naszych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.

§ 9 Zwroty

Towary, które otrzymasz, możesz zwrócić w ciągu 30 dni bez podania przyczyny. Okres ten rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru i tego powiadomienia. Zwroty są akceptowane tylko wtedy, gdy koszty są po Twojej stronie. Prosimy o skorzystanie z naszego formularza zwrotu.

Koszty zwrotu spoza UE

Podczas zwrotu paczki masz możliwość wyboru między DTU (nie opłacone) lub DTP (opłacone). W przypadku wyboru DTU, płacisz jedynie koszty zwrotu. DTP obejmuje koszty zwrotu oraz cła. Jeśli wybierzesz DTU, będziesz odpowiedzialny za wszelkie opłaty celne, które różnią się w zależności od wysyłki.

Jeśli paczka musi przejść przez odprawę celną, konieczne jest wskazanie zawartości. Prosimy o dołączenie kopii faktury do paczki oraz umieszczenie jej na zewnątrz paczki, wskazując, że jest to zwrot. Przesyłki z niezadeklarowaną wartością, bez faktury lub bez powodu zwrotu zostaną odesłane do nadawcy. Jeśli wybrałeś kredyt, ta kwota zostanie odjęta od kwoty uznania.

§ 10 Prawo do odstąpienia od umowy

1. Prawo do odstąpienia

Masz prawo do odstąpienia od niniejszej umowy bez podania przyczyny w ciągu 30 dni.

Termin odstąpienia upływa po 30 dniach od dnia, w którym Ty, lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, inna niż przewoźnik, nabywasz ostatni towar.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas (ChromeBurner c/o FC-Moto GmbH & Co. KG, Avantisallee 90, D-52072 Aachen, support@chromeburner.com, +49 2405 49500 50, +49 2405 49500 51) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy jednoznaczną deklaracją (np. pismem wysłanym pocztą, faksem lub e-mailem). Możesz skorzystać z formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że wyślesz informację o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu odstąpienia.

2. Skutki odstąpienia

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, z wyjątkiem kosztów wysyłki oraz dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju wysyłki niż najtańszy standardowy oferowany przez nas, niezwłocznie i w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

Do tego zwrotu użyjemy tego samego sposobu płatności, który został użyty do pierwotnej transakcji; w żadnym przypadku nie poniesiesz kosztów z tego tytułu.

Możemy wstrzymać zwrot do momentu otrzymania towaru lub przedstawienia przez Ciebie dowodu jego zwrotu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Towar należy odesłać niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli towar zostanie wysłany przed upływem 30 dni.

Poniesiesz koszty bezpośredniego zwrotu towarów (tylko w Niemczech).

Jesteś odpowiedzialny za wszelkie zmniejszenie wartości towarów, jeśli wynika to z obchodzenia się z nimi w sposób niezbędny do sprawdzenia ich charakterystyki, cech i funkcjonowania.

3. Wyjątki od prawa do odstąpienia

Prawo do odstąpienia nie ma zastosowania do umów dotyczących

• Dostarczania towarów, które nie są prefabrykowane, które wymagają wyboru lub określenia przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do jego potrzeb.
• Dostarczania gazet, czasopism i publikacji, z wyjątkiem umów subskrypcyjnych.

4. Utrata prawa do odstąpienia

Prawo do odstąpienia wygasa wcześniej w przypadku umów dotyczących

• Dostarczania nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego zapieczętowanego, jeśli pieczęć została złamana po dostawie.

Formularz odstąpienia

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij i prześlij formularz odstąpienia.

Do:

ChromeBurner c/o FC-Moto GmbH & Co. KG
Avantisallee 90
D-52072 Aachen

Faks: 02405-4950051
E-mail: support@chromeburner.com

Niniejszym informuję/informujemy (imię i nazwisko konsumenta) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów () / świadczenia następującej usługi ()

(Opisać szczegółowo towar)

Zamówienie z dnia _______/otrzymanie w dniu ________
Imię i nazwisko konsumenta :
Adres konsumenta :
Data :
Podpis konsumenta (tylko w przypadku wysyłki pocztą):

§ 11 Rozwiązywanie sporów online (OS)

1. Procedura rozwiązywania sporów

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniu rozstrzygania sporów przed instytucją mediacyjną konsumentów.

2. Rozwiązywanie sporów online

Komisja Europejska udostępnia konsumentom platformę do rozstrzygania sporów online (OS), dostępną pod adresem:
www.ec.europa.eu/consumers/odr

Nasz e-mail: support@chromeburner.com

§ 12.1 Informacje zgodnie z Art. 18 niemieckiej ustawy ElektroG (Ustawa o sprzęcie elektrycznym i elektronicznym)

Poniżej przekazujemy informacje dla konsumentów indywidualnych zgodnie z ustawą niemiecką (ElektroG) dotyczącą sprzedaży, zwrotu i ekologicznej utylizacji sprzętu elektrycznego i elektronicznego.

1. Utylizacja

Ze względu na zawarte materiały, zabrania się utylizacji zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego wraz z odpadami komunalnymi. Konsumenci są zobowiązani, zgodnie z artykułem 18 ustawy ElektroG, zapewnić, aby takie urządzenia były oddzielane od odpadów komunalnych przy utylizacji.

Urządzenia elektryczne i elektroniczne zużyte muszą być oznaczone symbolem przekreślonego kosza na śmieci, co wskazuje, że muszą zostać poddane utylizacji oddzielnie od odpadów komunalnych.

Firmy zajmujące się gospodarką odpadami zajmują się zużytym sprzętem i utylizują substancje niebezpieczne, jednocześnie odzyskując surowce do recyklingu.

§ 12.2 Ważne informacje dotyczące gospodarowania zużytymi bateriami

Jako sprzedawca baterii samochodowych jesteśmy zobowiązani na mocy artykułu 10 niemieckiej ustawy o bateriach (BattG) do pobrania depozytu w wysokości 7,50 € brutto za każdą baterię samochodową, jeśli nie zwrócisz zużytej baterii w momencie zakupu nowej. Depozyt zostanie zwrócony po przedstawieniu dowodu zwrotu.

§ 12.3 Zwrot zużytych olejów i opakowań

Zgodnie z przepisami dotyczącymi zużytych olejów, jesteśmy zobowiązani przyjąć zużyty olej, a także filtry i odpady olejowe powstałe w wyniku wymiany oleju, bez żadnych kosztów.